第一階段的報告以描述英國高等教育（紙本）教科書和電子教科書的現況為主，分別深入訪談紙本教科書產業鍊的主要價值活動者，包含牛津大學出版社等14個大學教科書出版商、書店（含網路書店）；以及電子教科書產業的10個平台商（aggregators and subscription agents）、24所大專院校圖書館員及主要的使用者—老師和學生……等，總計57個單位接受訪談，拼出目前英國教科書在紙本和電子書產業的圖像。

根據報告中指出，2006年英國出版協會（Publishers Association）統計英國大學生一年花費在教科書的費用約為219英鎊（以當時匯率約合台幣13,800元左右），較2004年成長約5%，但因為英國的大學教科書商也出版一般書籍（trade books）同時透過書店和網路書店銷售，實務上大學教科書很難和一般書籍的收益切割，另一份由尼爾森書籍掃描（Nielsen BookScan）所提供的「非文學學術專業」的分類上顯示，2008年大學生的書籍費用約為197英鎊；較2005年增加9.7%。整體而言書籍費用在五年間仍緩幅增加，但根據圖書館員的描述卻發現，經過一年的金融海嘯衝擊，學生到圖書館借閱紙本教科書的頻率大幅增加，此外，根據出版商表示，英國約有20-30%的高等教育學府將電子教科書放置在學校與學生溝通的「虛擬學習環境」（Virtual Learning Environments, VLEs），估計學校圖書館在電子教科書服務的角色會越來越重要。

根據訪談顯示，英國的主要教科書出版商已經準備好電子檔案，但目前卻只有小規模釋出電子教科書內容，主要的顧慮來自於紙本書原有的價值鍊，可能遭到破壞，將對既有的收益造成很大的衝擊。在紙本的模式中70%-90%收益來自「學生付費」，但電子教科書的模式卻非如此，目前電子書主要的提供者仍為學校圖書館，以機構預算支應電子教科書使用權的方式，仍未能建立有效的建立按照學生人數計價的基礎，然而，電子教科書在機構的收益顯然與紙本書學生付費的營收相去甚遠。此外，在原有的紙本書價值鍊中，書店扮演重要的角色，根據資料顯示，有33%的教科書新書營業額來自亞馬遜網路書店，若電子書價值鍊跳過書店的角色，出版商擔憂書店也會反制出版商其他非教科書的產品。美國俄亥俄大學系統（University System of Ohio）跳過書店直接與電子教科書平台CourseSmart合作，即引起書店反彈的聲浪。

出版商的疑慮還包括教科書具有定期更新的特性，未來內容更新時應該如何計價？目前作者擔心影響紙本的版稅收入而不願授權電子版，以及版權保護（Digital Rights Management, DRM）等等議題。然而實際上，即使教科書沒有電子版本，許多學生也藉由網路流通掃描檔案，而二手教科書的市場其實也讓出版商損失許多商機。在訪談的互動中，出版商積極想從未來的電子書商業模式找到新的契機，提出幾個可能的方向：例如將電子教科書的費用內含在學費中；或是學校圖書館透過整合式的平台有彈性按照程度（levels）和類型（types）設計選項、設定權限；圖書館提供有人數限制的使用權；抑或透過圖書館下載個人電子版及電子版和紙本書捆綁銷售，以打擊非法的電子檔案分享網站和二手書市場。無獨有偶，書店也面對電子書的衝擊提出紙本書與電子書捆綁銷售的商業模式，約翰史密斯父子書店（John Smith and Son Bookshops）即為一例。

報告全文網址：

http://www.jiscebooksproject.org/wp-content/e-textbook-phase-1-report-public-version16-4-09.pdf

延伸資料：

CourseSmart

http://www.coursesmart.com/

John Smith and Son Bookshops

 http://www.jscampus.co.uk/shop/ebooks.asp?