編輯之夢

英國資訊系統聯合委員會（Joint Information Systems Committee, JISC）電教科子書使用者行為的報告。英國於2007年1月啟動「JISC國家電子書觀察計畫」（JISC national e-book Observatory Project），徵集36本電子教科書2007-2009兩年使用權，提供給境內高等教育單位使用，藉此觀察使用者行為。該計畫總計60萬英鎊的經費，除支付電子書授權金外，並研究線上電子書標準格式、電子書使用行為的深入報告及研究可行的商模式等。英國資訊系統聯合委員會已於2009年第二季提出第一階段有關電子教科書商業模式現況的報告（Study on the Management and Economic Impact of e-Textbook Business Models on Publishers, e-Book Aggregators and Higher Education Institutions: Phase One Report）。估計深入的第二階段有關電子教科書的未來商業模式報告將於2010年八月份發表。

第一階段的報告以描述英國高等教育（紙本）教科書和電子教科書的現況為主，分別深入訪談紙本教科書產業鍊的主要價值活動者，包含牛津大學出版社等14個大學教科書出版商、書店（含網路書店）；以及電子教科書產業的10個平台商（aggregators and subscription agents）、24所大專院校圖書館員及主要的使用者—老師和學生……等，總計57個單位接受訪談，拼出目前英國教科書在紙本和電子書產業的圖像。

根據報告中指出，2006年英國出版協會（Publishers Association）統計英國大學生一年花費在教科書的費用約為219英鎊（以當時匯率約合台幣13,800元左右），較2004年成長約5%，但因為英國的大學教科書商也出版一般書籍（trade books）同時透過書店和網路書店銷售，實務上大學教科書很難和一般書籍的收益切割，另一份由尼爾森書籍掃描（Nielsen BookScan）所提供的「非文學學術專業」的分類上顯示，2008年大學生的書籍費用約為197英鎊；較2005年增加9.7%。整體而言書籍費用在五年間仍緩幅增加，但根據圖書館員的描述卻發現，經過一年的金融海嘯衝擊，學生到圖書館借閱紙本教科書的頻率大幅增加，此外，根據出版商表示，英國約有20-30%的高等教育學府將電子教科書放置在學校與學生溝通的「虛擬學習環境」（Virtual Learning Environments, VLEs），估計學校圖書館在電子教科書服務的角色會越來越重要。

根據訪談顯示，英國的主要教科書出版商已經準備好電子檔案，但目前卻只有小規模釋出電子教科書內容，主要的顧慮來自於紙本書原有的價值鍊，可能遭到破壞，將對既有的收益造成很大的衝擊。在紙本的模式中70%-90%收益來自「學生付費」，但電子教科書的模式卻非如此，目前電子書主要的提供者仍為學校圖書館，以機構預算支應電子教科書使用權的方式，仍未能建立有效的建立按照學生人數計價的基礎，然而，電子教科書在機構的收益顯然與紙本書學生付費的營收相去甚遠。此外，在原有的紙本書價值鍊中，書店扮演重要的角色，根據資料顯示，有33%的教科書新書營業額來自亞馬遜網路書店，若電子書價值鍊跳過書店的角色，出版商擔憂書店也會反制出版商其他非教科書的產品。美國俄亥俄大學系統（University System of Ohio）跳過書店直接與電子教科書平台CourseSmart合作，即引起書店反彈的聲浪。

出版商的疑慮還包括教科書具有定期更新的特性，未來內容更新時應該如何計價？目前作者擔心影響紙本的版稅收入而不願授權電子版，以及版權保護（Digital Rights Management, DRM）等等議題。然而實際上，即使教科書沒有電子版本，許多學生也藉由網路流通掃描檔案，而二手教科書的市場其實也讓出版商損失許多商機。在訪談的互動中，出版商積極想從未來的電子書商業模式找到新的契機，提出幾個可能的方向：例如將電子教科書的費用內含在學費中；或是學校圖書館透過整合式的平台有彈性按照程度（levels）和類型（types）設計選項、設定權限；圖書館提供有人數限制的使用權；抑或透過圖書館下載個人電子版及電子版和紙本書捆綁銷售，以打擊非法的電子檔案分享網站和二手書市場。無獨有偶，書店也面對電子書的衝擊提出紙本書與電子書捆綁銷售的商業模式，約翰史密斯父子書店（John Smith and Son Bookshops）即為一例。

報告全文網址：

http://www.jiscebooksproject.org/wp-content/e-textbook-phase-1-report-public-version16-4-09.pdf

延伸資料：

CourseSmart

http://www.coursesmart.com/

John Smith and Son Bookshops

http://www.jscampus.co.uk/shop/ebooks.asp?

July 20

電子書的合理價格？

250位Kinddle的閱讀器使用者，利用亞馬遜網站提供的標籤功能，於今年二月份開始，將亞馬遜網站上標價超過9.99美金的電子書，都標上「9 99boycotting」（9.99聯合抵制）標籤，抵制電子書的標價高於讀者預期，甚至高於紙本書定價的出版品。根據估計，Kinddle閱讀器目前約有50萬用戶，雖然250位用戶只是少數，但反映出的「電子書定價策略」問題，卻引起讀者與出版商的廣泛討論。

在「9.99聯合抵制」的訴求中，認為電子書省除了紙本書的許多成本，包含紙張費用、印刷、運送、倉儲……等，此外，只能利用kiddle閱讀的電子書，除了先要花上300美元買閱讀器之外，其所採用版權保護機制使得電子書不能送人、不能當成二手書轉賣、也無法捐贈給圖書館。

出版商也從一本書的製成過程，提出電子書的製成其實沒有想像中的便宜，Harper Studio的經理Robert Miller認為大家著眼於電子書所省下的費用－紙張、印刷、裝禎等讓書「實體化」的費用，其實不是一本書的最主要費用，以一本定價26美元的書來說，實體化的費用只佔約2塊美金，按照這個邏輯看來，電子書的定價也只能下降到24元美金；此外，專門出版學術類型出版品的ABC-CLIO Publishing 社長，也實際演算了一本書的紙本和電子書的定價策略，他以該公司的出版品Encyclopedia of Widgets為例，顯示一本實體書電子化後，電子書的成本只下降2.5美金，加上通路端節省的費用，電子書定價只能下降3.25美金。他亦認為電子書和紙本書有市場的重疊性，使用者購買了一本電子書，並不會消化掉紙本書的實體，且印製費用已支付，倉儲也沒有減少，在這個紙本書和電子書並存的時代，出版經營上更需要定價的智慧。

巧合的是，在亞馬遜電子書定價仍吵得沸沸揚揚的時候，美國RAND Publications發布一則新聞，宣布該出版社的書，無論在哪一個通路購買將統一定價為9.95美元，目前該社有近900種圖書可以適用於Kiddle 2閱讀器。但細究該出版社的背景，其為非營利事業，專出版分析和研究類型的書，其營收模式來自於研究和慈善捐款，出版非其主要收入來源。事實上，從該出版社網頁下載PDF電子書甚至免費，其透過通路銷售電子書的主要目的在於內容會被廣泛的閱讀和使用。RAND的實例反映出不同的營收模式也會影響到電子書的定價策略。

除了美國之外，鄰近臺灣的日本與韓國，也發展出各自不同的電子書定價策略，觀察由韓國出版人和作者合資的Booktopia.com電子書網站，可發現其電子書的閱讀載體為以手機為基礎的Ubook和以PC為底的Ebook，其促銷定價約維持在原書的四折左右（平均定價在韓圜3500-4800；約合台幣100-120之間）。觀察日本最大電子書店Papyress的單價，遠流出版編輯吳倩怡表示：「電子書和文庫本（paperback）並未相差太多。以文藝春秋出版的新田次郎《劍岳》為例，單行本1200日幣，（新版2009/03）；文庫本720日幣，（2006/01）；電子書600日幣（另有5％還元金，打95折之意），（2009/7/2）。推測在日本電子書主要訴求在於便利、儲存等優勢。」目前台灣則無具有絕對商業模式指標的電子書平台提出電子書的定價策略，值得出版商與讀者持續關注。（杜麗琴編譯）

參考資料：

l 9 99boycotting: http://www.amazon.com/tag/9%2099boycott/forum/ref=cm_cd_ef_tft_tp?_encoding=UTF8&cdForum=Fx1QQ0EHG6YPZUC&cdThread=Tx3OW3F9IBBCP1Z&displayType=tagsDetail

l Kindle Readers Ignite Protest Over E-Book Prices:

l http://www.wired.com/gadgetlab/2009/04/kindle-readers/

l Why $9.99 Won't Always Be an eBook Pricing Ceiling: http://broadcast.oreilly.com/2009/05/why-999-wont-always-be-an-eboo.html

l Wy Ebook Cost Money to Publish: http://theharperstudio.com/2009/02/why-e-books-cost-money-to-publish/

l Pricing Models:http://www.libraries.wright.edu/noshelfrequired/?page_id=5

l Inside Look at RAND’s $9.95 Ebook Pricing Strategy: http://toc.oreilly.com/2009/06/inside-look-at-rands-995-ebook.html

相關網站：

http://www.amazon.com

http://www.booktopia.com/

http://www.papy.co.jp/

1億張免費影像授權條件分析

全球知名的照片分享網站Flickr，2004年7月份起，開始提供張貼圖片者利用創作共用（Creative Commons, 簡稱CC或創用）標示授權條件，2004年至2005年間，即有1千萬張圖片帶有創用的6種版權標示，2009年3月厎已有1億多張圖片存放於Flickr公司巨大的伺服器內。克莉絲蒂（Christian）用德文發表〈Flickr一億張創用影像分析〉一文，分析在Flickr上創用的6種版權標示的情況。

創作共用組織認為傳統的著作權通常在「保留所有全」或是「公版權」兩個極端運作，所以企圖在兩者間的灰色地帶創造授權的可能性，因而創造6種授權核心，分別為姓名標示（ by）、姓名標示-禁止改作（by-nd）、姓名標示-非商業性（by-nc），姓名標示-非商業性-禁止改作（by-nc-nd）、姓名標示-非商業性-相同方式分享（by-nc-sa）及姓名標示-相同方式分享（by-sa）。Flickr網站2009年3月底已經累積1億4萬3千3百83張免費的影像，其中佔最大數的授權方式（33%）「姓名標示-非商業性-禁止改作」，表示約3千2百萬張影像可以免費下載、公開展示，只要不收費也不修改原著作，即可合法使用。其次則有29%，意即2千9百萬張影像授權條件為「姓名標示-非商業性-相同方式分享」，意即除了免費下載、公開展示外，還可以進行改作，但改作後的影像必須也採用相同的方式免費分享。整體而言Flickr資料庫中的影像有76%是禁止商業利用的；但換個角度來看，也有24%約2千4百萬個影像可以進行商業授權，其中更包含1千2百萬張圖是完全免費，而這些影像的創作者，不乏專業攝影師。從另一個方式解讀創用授權標示，目前Flickr上有6千3百萬張影像可提供作者再次創作的素材，像美術拼貼、動畫、影片製作……等創作，基本上都可根據權利標示免費取材，但須留意是否可商業利用。

另一項令人驚奇的發現，則是創用授權的圖片增長的比率，2006年4月的統計顯示Frickr資料庫中約有13%標示創用授權；目前每個月較前一個月約增長4%，釋放圖片授權自由的比率雖日益增高，但成長速率仍嫌緩慢。這個巨大的影像庫連帶的也給商業使用上創造極大的便利性，例如德國的Spreeblick Verlag KG出版公司，善用Flickr上免費商業利用的圖片，讓其經營的部落格增色不少。但整體而言，創用授權的概念在教育界（例如簡報、網站和學生創作上）和紙本出版上的宣導工作仍有努力的空間。（內容編譯杜麗琴）

原德文網頁：

http://metawelle.net/2009/03/22/100-millionen-freie-bilder-bei-flickr/

本文參考原文之英文翻譯：

http://creativecommons.org/weblog/entry/13588

相關網站：

http://www.flickr.com/

http://creativecommons.org/

http://en.wikipedia.org/wiki/Flickr

搜尋創用授權圖像

http://search.creativecommons.org/

8:27 AM | Add a comment | Permalink | Blog it | 電腦和網際網路

April 14

英國電子教科書融入高等教育的觀察報告

英國資訊系統聯合委員會（Joint Information Systems Committee, JISC）於2007年1月啟動「JISC國家電子書觀察計畫」（JISC national e-book Observatory Project），希望徵集出版商提供2年電子書使用權，讓英國境內高等教育單位使用，藉此觀察使用者行為。2007-2009年間，計畫提供總計60萬英鎊的經費，支持電子書授權金、線上電子書標準格式及電子書使用行為的深入報告等。2007年8月，JISC遴選出36本屬於商業管理、醫學、工學以及媒體研究等4個學科領域的電子教科書，開放給127所英國大專院校，免費使用2年，其中26本書採用MyLibrary平台；10本則放置於Ovid平台。

2009年4月，JISC在英國期刊組會議（UK Serials Group, UKSG, Conference）發表該計畫至今的觀察簡報，提供圖書館界及出版商極為難得的電子教科書使用者行為一手資訊。根據13個月間（2007/11-2008/12）48,000個回應進行電腦log檔案分析，從中了解使用者如何找尋資料、瀏覽資料和使用電子書，並且針對8所大學進行焦點團體研究。

在使用模式上，電子教科書擁有全年全日無休的特性，但使用時間有明顯的高峰和離峰：整年度來看暑假顯然使用率最低；以日為單位則75%在上午8點到傍晚6點之間（中午12點到下午2點達最高峰），整體而言24小時都有使用需求。

學生使用電子教科書，呈現「非線性」行為，也就是不是用來「仔細讀」而是「快速瀏覽」，根據MyLibrary平台統計顯示，85%的使用者看1頁不到1分鐘（平均1頁22秒），電子教科書的閱覽停留時間與一般電子工具書（e-reference book，例如：字典、百科全書）的行為上差異不大，若需要「仔細讀」，學生傾向買紙本書慢慢看，電子教科書的資源對學生來說像及時雨（just-in-time）配合遠端利用（remote use）的便利性，不會被過度消費。此外，其中約有1/3的使用者是在校園外連線使用，顯示電子教科書開放校園外使用有其必要性。

這份簡報從圖書館的角度提出採購電子書的幾項理由：包含電子教科書可以滿足讀者快速閱覽、高峰時段可多人借閱、不限時間地點取得等需求，圖書館可視電子書為紙本書的輔助資源。相對地，也建議電子書出版商應將電子書的目錄整合到圖書館目錄（OPAC）或圖書館的網站，並且認為目前電子書平台的版權管理系統（DRM）應該再改善或乾脆移除，主因之一是無法真實反應使用者行為。這份簡報的幾項論點與加拿大多倫多大學的瓦倫‧厚德（Warren Holder）研究結果相吻合，顯然電子教科書的使用模式沒有太大的地區性差異。（杜麗琴編譯）

資料來源：

JISC國家電子書觀察計畫

http://www.jiscebooksproject.org/

JISC國家電子書觀察計畫於UKSG簡報內容摘要

http://www.jiscebooksproject.org/archives/173

JISC國家電子書觀察計畫於UKSG簡報檔案

http://www.jiscebooksproject.org/wp-content/jisc-national-e-books-observatory-uksg-2009-final-lorraine.ppt

2009年數位出版趨勢發展觀察重點

美國第四個故事媒體（Fourth Story Media）總裁麗莎．荷頓（Lisa Holton）對2009年的數位出版趨勢提出下列幾個觀察點：「2009年將有更多的馬車駛向數位的國度」，紙本書仍有極大的數位化空間，數位出版已成為不可逆轉的趨勢，問題是來得多猛多快，荷頓曾任擔任於美國Scholastic Trade Publishing and Boofairs總裁，非常熟悉出版業，認為數位出版在內容的應用上，會持續朝多平台，多元經營模式的方向發展，該公司鎖定的讀者群為青少年，因為這群人在數位時代誕生，連呼吸都和數位綁在一起。2008延燒到2009的經濟問題，讓小型的公司因能以較低的成本，快速調整構商業模式而產生利基。這樣的小型的公司會和美術、製作、程式設計等專業個人工作室結盟，發展出新的價值鏈，攜手度過金融海嘯。2009年數位出版的觀察重點在結盟的能力，具有良好的整合能力的小公司可以在網路上勝出。

同樣位於美國的Teleread.org公司創辦人羅薩門（David Rothman）則把觀察的趨勢放在硬體閱讀器，分別觀察Sony、Plastic Logic、Kindle的硬體和iPhone的應用軟體。Sony採用epub開放格式並藉由在圖書館可以借閱的模式，羅薩門認為將會對打開閱讀器的使用族群有極大的幫助。Plastic Logic預計於今年在英國上市，除了可捲式的優勢外，擁有8.5”*11”的類紙的畫面，廣受業界期待。羅薩門預言Kindle的版權保護機制（DRM）將變成發展最大的絆腳石。而iphone的Stanza電子書2009年將後勢看好，羅薩門認為Google即將發表的手機系統，也將帶動手機閱讀的潮流，是今年要盯緊的發展趨勢。Hitwise顯示英國2008年在網路上Ebook的相關搜尋從八月底開始有持續上升趨勢，聖誕節前後則達最高峰（Google trend 也顯示類似的曲線）。然而以下的曲線還不包括iphone電子書的統計，估計2009年電子書持續看好。

關於依附在iphone下的新營收模式，美國Palo Alto Software總裁及創辦人提摩．貝利（Tim Berry）提出的〈2009年10個軟體發展趨勢〉一文中，即有3項和iphone的商業模式相關：1)小而簡單以及上網、2)小額付費、3)向雲端移動。概念上每個產品1.99-4.99美金的費用，對使用者來說形同免費，與小額付費系統配套，透過無線網路或電信系統隨時可以取得，對小型公司來說，收益可以涓滴成河，累積成巨大的營業額，這也是上述幾位數位出版和軟體業者看好iphone或google phone成為電子書發展另一個關鍵之原因，皆列為2009年數位趨勢觀察重點。

美國的艾德門數位公司（Edelman Digital）提出一份根據綜合社會趨勢和全球科技發展，著眼於行銷和市場的2009年數位趨勢觀察重點，這份白皮書上提及5大勢所趨為：滿意保證、媒體重新造林、少即是多、企業全明星（All-star）、拉力作用。上述5項行銷和公共關係的數位趨勢，提供數位出版商在行銷和客戶關係參考指標。（杜麗琴編譯）